Corsi per disoccupati GOL - Garanzia Occupazione Lavoratori
Il corso intende formare un professionista che a partire dalla conoscenza dei veicoli e delle attività di riparazione di officina e di carrozzeria, sia in grado di gestire un positivo rapporto con il cliente dalla fase di accettazione del veicolo a quella di riconsegna.
in collaborazione con
Sedi
Destinatari
Modalità
Durata
120 ore
Cosa imparerai
• Elementi di Customer Relationship Management
• Elementi di organizzazione aziendale
• Gamma di prodotti/servizi in vendita
• Nozioni di qualità del servizio
• Principi di customer care
• Online essentials
• Excel essentials
• Elementi di organizzazione aziendale
• Gamma di prodotti/servizi in vendita
• Nozioni di qualità del servizio
• Principi di customer care
• Online essentials
• Excel essentials
Requisiti
Il corso è GRATUITO per persone disoccupate dai 16 fino a 65 anni, residenti e/o domiciliate in Lombardia, che siano in alternativa:
o Disoccupati beneficiari di ammortizzatori sociali (NASPI, DisColl)
o Percettori di RdC
o Disoccupati di lunga durata (> 180 giorni)
o Ultra 55enni
o Donne
o Giovani (under 30)
o Iscritti al CMD (L. 68/99)
Titolo preferenziale per partecipare al corso: Possesso della Patente B
o Disoccupati beneficiari di ammortizzatori sociali (NASPI, DisColl)
o Percettori di RdC
o Disoccupati di lunga durata (> 180 giorni)
o Ultra 55enni
o Donne
o Giovani (under 30)
o Iscritti al CMD (L. 68/99)
Titolo preferenziale per partecipare al corso: Possesso della Patente B
Costo
GRATUITO - se in possesso dei requisiti richiesti - Finanziato dal programma GOL
Certificazione rilasciata
- Prova finale di valutazione degli apprendimenti
- Attestato di competenza ai sensi del decreto legislativo n. 13/2013 e della legge regionale n. 19/07
- Attestato di competenza ai sensi del decreto legislativo n. 13/2013 e della legge regionale n. 19/07
Finanziamento
Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori
Il Programma GOL, Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori, è un’offerta di servizi per l’inserimento e il reinserimento lavorativo e la qualificazione o riqualificazione professionale dei lavoratori.
Torna al CATALOGO
